Ultima actualizare: 12 septembrie 2026.

Cum livrăm

Livrăm gratuit în toată România prin curier rapid, la domiciliu sau la easybox/lockere. Curierul este ales de noi pentru livrare rapidă și sigură.

Termen de livrare

Procesăm comanda în 1–2 zile lucrătoare, iar curierul o livrează în general în 1–3 zile lucrătoare de la expediere. În perioadele aglomerate (reduceri, sărbători) termenele pot fi ușor mai lungi.

Cost livrare

Livrarea este gratuită pentru toate comenzile, indiferent de valoare.

Plata

Poți plăti online cu cardul sau ramburs la livrare. La comenzile cu plata ramburs se adaugă un comision de ramburs, vizibil la finalizarea comenzii.

Disponibilitate

Dacă un produs din comanda ta nu mai este disponibil, te anunțăm prompt și rambursăm integral suma plătită.

Urmărirea comenzii

După expediere primești pe e-mail numărul AWB și linkul de urmărire, ca să știi mereu unde e coletul tău.

Retur

Ai 14 zile să returnezi produsele. Costul transportului de retur este suportat de client. Vezi detaliile în Politica de retur.

Nu oferim schimburi directe. Dacă ai orice problemă cu o comandă, te rugăm să ne scrii la office@dahlia.ro și găsim împreună cea mai bună soluție.